Kontaktinformation
Support och övriga frågor.
Under sommaren kommer supporten att vara öppen men i begränsad form, vilket betyder att det kan ta längre tid att få svar på frågor.Om du inte hittar svaret på din fråga via hjälpfliken, kontakta gärna Support. E-post: support@artportalen.se
Kom ihåg att ange var ditt problem har uppstått. Till exempel, om det är rapporteringsproblem ange om det är med rapportformuläret, checklistan, Excel import eller mobilrapporteringen i Artfakta. Detta hjälper oss att hitta problemet och återkoppla snabbare.
Support för myndigheter och kommuner.OBS! Semesteruppehåll 2026 från 6 juli - 31 juli
Myndighetsupport är avsedd för personer som arbetar på myndigheter, kommuner och andra som använder Artportalen i tjänsten.
Telefon: 010-2234287
E-post: artportalen.support@lansstyrelsen.se
Användarforum Facebook
I Facebook-gruppen Artportalens användarforum kan du som användare få stöd från andra användare av Artportalen. Forumet är ett jättebra sätt att lära sig hur man använder Artportalen, träffa andra rapportörer och få aktuella nyheter om Artportalen. Gruppen är skapad och drivs på privat initiativ och är inte en kanal för att ställa frågor till oss på SLU Artdatabanken. Artportalens användarforum på Facebook